MCAT – Lycée Jeanne d’Arc
Cette formation comporte 17 semaines de cours et 17 semaines de stage réparties en 3 périodes dans des lieux qui accueillent les voyageurs : aéroports, aérogare, gare ferroviaire, gare maritime, loueur de voitures, autocaristes.
Objectifs
Les objectifs de la formation MCAT en matière de savoirs et savoir-faire professionnels concernent :
- l’accueil et l’assistance de clientèles diverses
- la maîtrise de la communication orale en anglais
- la maîtrise des opérations d’enregistrement, d’embarquement des passagers
- la connaissance de l’environnement économique et juridique

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