Aperçu de l'offre
- Niveau d'expérience 0-5 ans
Présentation de la structure
La Fédération des Offices de Tourisme de Bretagne (OTB), fondée en 1918, est la structure de référence qui fédère, anime et représente les offices de tourisme bretons. Elle accompagne ses membres dans l’amélioration de leur qualité de service, leur professionnalisation, et leur adaptation aux enjeux contemporains du tourisme : accessibilité, numérique, transition écologique.
À travers son Institut du Tourisme, son centre de ressources en ligne otb.bzh et ses groupes de travail thématiques, l’OTB offre un environnement stimulant au croisement de la stratégie territoriale, du numérique et du développement durable.
Vos missions
Au sein d’une équipe dynamique et engagée, le·la stagiaire prendra en charge quatre axes de travail complémentaires :
Mission 1 — Suivi commercial des offres de formation
- Assurer le suivi des inscriptions et des relances auprès des offices de tourisme
- Participer à la prospection et à la communication des offres de formation auprès du réseau
- Contribuer à l’élaboration des devis et les conventions de formation
- Analyser les taux de remplissage et proposer des actions correctives
- Organiser et coordonner la logistique des sessions de formation (salles, matériel, repas, hébergement)
- Gérer les convocations, feuilles d’émargement et évaluations des participants
- Assurer le lien entre les formateurs, les intervenants et les participants
- Contribuer à l’amélioration continue des processus logistiques des formations
Mission 2 — Planification des audits Tourisme et Handicap
- Planifier et coordonner les audits de labellisation Tourisme & Handicap
- Mettre à jour le tableau de bord des établissements en cours de labellisation
Mission 3 — Création de contenu web et réseaux sociaux
- Rédiger et publier des articles, actualités et ressources sur le site otb.bzh (Ghost.org)
- Animer les réseaux sociaux de la fédération (LinkedIn, Facebook) avec du contenu engageant
- Produire des visuels adaptés aux supports digitaux (Canva ou équivalent)
- Participer à la stratégie éditoriale et au calendrier de publication
- Assurer une veille sectorielle sur le tourisme breton et les bonnes pratiques numériques.
Profil recherché
Formation
Le·la stagiaire idéal·e sera issu·e d’une des formations suivantes :
- Licence ou Master Tourisme, Management du Tourisme, Développement Territorial
- BTS Tourisme ou DUT Gestion des Entreprises et Administrations
- Bachelor ou Master Communication Digitale, Marketing Digital
- Licence Pro ou Master Management des Organisations Culturelles et Touristiques
- Master Administration des Entreprises (MAE) avec orientation tourisme ou ESS
Compétences techniques requises
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Google Workspace)
- Connaissance ou appétence pour les CMS web (Ghost, WordPress ou équivalent)
- Aisance avec les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Facebook, Instagram)
- Notions de création graphique (Canva, Adobe Express ou équivalent)
- Capacité à gérer des tableaux de bord et outils de suivi (Excel, Notion, Airtable…)
- Sensibilité au secteur du tourisme et aux enjeux d’accessibilité.
Compétences transversales
- Excellent sens de l’organisation et rigueur administrative
- Qualités rédactionnelles en français (blog, newsletters, réseaux sociaux)
- Autonomie, prise d’initiative et esprit d’équipe
- Bonne gestion des priorités et des délais
- Aisance relationnelle pour les échanges avec les membres du réseau
- Curiosité intellectuelle et intérêt pour les politiques touristiques territoriales
Ce que nous offrons
- Une immersion au cœur d’une fédération professionnelle à rayonnement régional
- Une expérience multidisciplinaire mêlant tourisme, numérique et gestion de réseau
- Un encadrement bienveillant et une montée en compétences progressive
- La participation à des projets concrets avec impact sur le réseau des offices bretons
- Accès au centre de ressources d’OTB et aux outils professionnels du secteur.
- Remboursement des frais de déplacement selon la politique en vigueur
- Gratification de stage légale
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l’adresse suivante : contact@otb.bzh
Objet du mail : « Candidature Stage — [Votre Nom, Prénom] »
Pour plus d’informations sur la fédération et ses missions, consultez otb.bzh.
