Aperçu de l'offre
- Salaire 0 - 20k€
- Niveau d'expérience 0-5 ans
- Avantages Mutuelle, Tickets Restaurants, Primes
Chargé·e de communication, conseiller·ère séjour et guide
Le ou la chargé·e de communication, conseiller·ère séjour et guide contribue à la promotion, l’accueil et la valorisation touristique du Pays de Châteaugiron. Sous la responsabilité de la direction, la personne met en œuvre les actions de communication, accompagne les visiteurs, développe des contenus de médiation et anime le réseau des acteurs touristiques du territoire.
Communication
La personne élabore le plan de communication annuel et en assure le suivi. Elle réalise les newsletters destinées au public et aux professionnels, met à jour les bases de données et le site internet (utilisation fréquente de Tourinsoft, WordPress), et conçoit les supports graphiques nécessaires (magazine, affiches, rapports…). Elle gère les réseaux sociaux, suit les statistiques de performance et coordonne les actions de communication avec les communes, l’intercommunalité et les partenaires institutionnels.
Billetterie
Référent·e billetterie, elle démarche les sociétés de production, assure le suivi des contrats de dépôt, contrôle les ventes et édite les documents de clôture. Elle peut gérer la billetterie sur site lors d’événements.
Guidage et médiation
Elle conçoit et anime des visites guidées, crée des animations et participe ponctuellement aux événements de l’office. Elle intervient également auprès de publics en situation de handicap.
Tourisme & Handicap
Référent·e de la marque, elle conseille les prestataires, organise préaudits, diagnostics et ateliers de sensibilisation, et veille au respect des engagements de l’office. Elle assure le guidage adapté pour les publics concernés.
Accueil et conseil en séjour
Elle renseigne les visiteurs à l’office, répond aux demandes par mail, téléphone ou courrier, et assure un accueil mobile lors d’événements.
Réseau d’adhérents
En lien avec la direction, elle anime le réseau des adhérents, organise et suit la campagne annuelle d’adhésion, et coordonne les événements dédiés aux acteurs touristiques du territoire.
Conduite de projets
Elle contribue à l’organisation des Semaines du tourisme économique et des savoir-faire, met en œuvre des actions de communication spécifiques (événementiel OTI) et participe à la stratégie de communication du camping intercommunal.
Autonomie et responsabilités
Elle encadre ponctuellement des stagiaires, suit une enveloppe budgétaire définie et représente l’office de tourisme de manière occasionnelle.
Informations complémentaires
- Politique RH et RSE Télétravail proposé, Plan de réductions des déchets, Politique d'achats responsables
