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Chargée de communication

J’ai débuté ma carrière professionnelle en 2012 lors d’un stage alterné à la Chambre de commerce et d’industrie de Nantes. J’étais rattachée au service des Salons d’affaires (locations de salles pour les entreprises). Pendant l’année, j’ai pu participer au plan de communication du service, j’ai également fait de la communication interne en réalisant des documents d’information pour une meilleure coordination de l’équipe. Et enfin j’ai créé un agenda trimestriel avec les actualités.

Ensuite, je suis partie 1 an aux Etats-Unis en tant que fille au pair. Je suis partie pour 2 raisons : la première était une volonté de découvrir un nouveau pays, une nouvelle culture. La deuxième était de prendre du temps pour faire murir mon projet professionnel. J’ai beaucoup appris pendant cette année, j’ai gagné en autonomie, en responsabilité et en organisation. J’étais en charge de 4 enfants, 3 garçons et une fille.

A l’issue de cette année, je suis revenue en France pour reprendre mes études. J’ai donc commencé un Master Marketing d’Influence et Communication Digitale au sein de l’ESG, une école de commerce à Rennes. J’ai réalisé ce master en alternance au service marketing de Renault Rennes ce qui m’a valu un poste en CDI de Chargée CRM et Digital. J’ai occupé ce poste pendant 3 ans. J’étais en charge de la communication des 2 établissements de Renault Rennes de la stratégie à l’opérationnel. Je gérais également la présence digitale en administrant le site internet, en alimentant les réseaux sociaux et les vitrines e-commerce. 50% de mes missions étaient orientées CRM, autrement dit je pilotais avec le chef des ventes les relances téléphoniques faites par les commerciaux, les réponses aux internautes en moins de 2h, les réponses aux avis Google. J’ai pu créer une véritable relation de proximité entre le service commercial et le service marketing.

J’ai quitté le secteur de l’automobile car mon conjoint et moi-même avons décidé de déménager. Ainsi je me lance un nouveau défi en quittant mon poste et je cherche à m’épanouir dans un domaine plus proche de mes intérêts personnels.

 

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