BRETAGNE EMPLOI TOURISME

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Poste de conseiller(ère) en séjour en office de Tourisme et Point I

OFFICE DE TOURISME BAIE DE MORLAIX

Aperçu de l'offre

  • Salaire 0 - 20k€
  • Niveau d'expérience 0-5 ans
  • Avantages Mutuelle

L’Office de Tourisme Communautaire Baie de Morlaix recrute 14 Conseillers(es) en séjour touristique saisonnier (H/F) pour la saison 2023.

Les agents d’accueil saisonniers assurent, en renfort du personnel permanent, l’accueil et l’information des visiteurs fréquentant les offices de tourisme.

L’Accueil sur les points I est assuré par un saisonnier en autonomie sous la responsabilité de l’Office de Tourisme de rattachement.

Poste sur les secteurs de : Carantec, Locquirec, Plougasnou, Morlaix, Guerlesquin, St-Thégonnec, Plougonven, Pleyber-Christ, Plounéour-Ménez en autonomie ou en équipe selon les sites.

Profil du candidat

– Bac +1 ou 2 dans le Tourisme ou commerce et/ou expérience significative dans le domaine de l’accueil ou du tourisme apprécié.

– Permis de conduire (en particulier pour le poste « animation et diffusion de l’information »)

MISSIONS

– Assurer l’accueil physique et téléphonique

– Assurer les réponses par mails et par courrier

– Répondre de manière adaptée et personnalisée aux attentes des visiteurs

– Conseiller, prescrire et promouvoir l’offre touristique locale et les produits de la destination : séjours, activités de loisirs, hébergements, restauration, spectacles, animations, boutique

– Prescrire et vendre les prestations de billetteries et gérer la caisse tout en respectant les règles de sécurité et de comptabilité.

– Réapprovisionner les documentations, dépliants, programmes d’animations, etc.

– Assurer, en lien avec la responsable accueil, le suivi et la tenue de la Démarche Qualité dans l’office de tourisme

– Commercialiser la location de VTT, VTC et VAE dans les OT et sur le Point I Plounéour-Ménez (site en autonomie)

COMPETENCES REQUISES

SAVOIR :

– Connaissance du territoire Baie de Morlaix Monts d’Arrée et de l’offre touristique indispensable

– Maîtrise d’au moins une langue étrangère (Anglais exigé + Allemand ou Espagnol ou Italien apprécié)

SAVOIR-FAIRE :

– Maîtrise des outils numériques dans un environnement professionnel : traitement de texte, tableurs, bases de données ((Tourinsoft), messagerie, logiciel de caisse (Ingénie).

– Technique d’accueil et de conseil, capacité à prescrire la destination, capacité à développer un argumentaire valorisant les produits de la destination.

– Mettre en place et assurer le maintien et le respect des protocoles sanitaires.

SAVOIR-ETRE :

-Facultés d’écoute, bonne expression orale et écrite, rigueur, aptitude au travail en équipe, disponibilité, polyvalence, dynamisme, réactivité.

CONTACT :

Candidature (lettre de motivation + CV) à adresser pour le 20 Février 2023

Par mail uniquement  : pqb@tourisme-morlaix.bzh

(Référence à reporter sur votre candidature : Postes saisonniers – CS 2023) – Merci de préciser vos disponibilités.

lieu de travail

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Infos sur l'Entreprise
  • Total d'offre(s) 3 Offres
  • Lieu Finistère
  • Adresse Complète Office de tourisme Baie de Morlaix - 5 allée St François - 29600 St Martin des Champs
  • Type d'entreprises Office de Tourisme
  • Nombre d'employés 20 - 30

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