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Directeur – Directrice Office de Tourisme

LE CADRE DE L’EMPLOI

Située au large des côtes du Morbihan, Belle-Ile-en-Mer est une destination bretonne jouissant d’une forte notoriété. La fréquentation y approche les 500 000 visiteurs par an, pour une capacité de 28 500 lits touristiques (à 33 % marchands).

Confronté à de forts pics de fréquentations, le territoire insulaire, très contraint par ses ressources, doit à l’heure de la transition écologique relever des défis touristiques majeurs. Le rééquilibrage de la fréquentation toute l’année, au détriment de la saturation effective et ressentie en été, par exemple.

Dans ce cadre l’office de tourisme intercommunal de Belle-Ile-en-Mer, Etablissement Public Industriel et Commercial (EPIC) en catégorie 1, a une place essentielle dans l’accompagnement de la vie touristique du territoire, ses évolutions et ses saturations. Son directeur, sa directrice en est le chef d’orchestre.

LES OBJECTIFS DU POSTE

Faire de l’office de tourisme un outil innovant à la hauteur des enjeux insulaires :

• Plébisciter l’attractivité toute l’année, en maîtrisant les périodes de pics de fréquentation, par une communication efficace et une action renforcée en matière de structuration de l’offre
• Renforcer la relation aux entreprises touristiques
• Ancrer la place de l’OT dans la vie à l’année et la médiation résident/économie touristique
• Consolider le dialogue avec les entreprises touristiques
• Favoriser un tourisme adapté à la fragilité des ressources et aux limites de l’île

Donner des bases de fonctionnement solides à l’office de tourisme :

• Stabiliser durablement sa gestion financière, avec anticipation et innovation
• Faire de son Comité de Direction un espace de débats et d’échanges stratégiques
• Poursuive la refonte de son schéma d’accueil et sa politique de commercialisation
• Construire une collaboration efficace et étroite avec la Communauté de

LES MISSIONS DU POSTE

Garantir le bon fonctionnement de l’Etablissement Public au quotidien

• Manager une équipe de 8 salariés (+ 2 à 3 saisonniers)
• Garantir la bonne mise en œuvre et le développement des services clés
• Préparer et exécuter le budget de la structure, garantir la bonne gestion financière (instruction budgétaire et comptable M4, avec une sectorisation des activités commerciales // plan de trésorerie)
• Assurer le fonctionnement administratif, juridique normal (commande publique)
• Assurer le maintien de la marque « Qualité Tourisme »
• Suivre et accompagner la presse
• Mettre en place un observatoire du tourisme, en lien avec la Communauté de Communes, et assurer régulièrement la diffusion des indicateurs

Garantir la gouvernance de l’Etablissement public

• Préparer, animer, accompagner et assurer le suivi du Comité de Direction
• Assurer les relations techniques et politiques avec la Communautés de Communes

Associer et coordonne les acteurs touristiques

• Mobiliser et développer les relations de l’office de tourisme avec ses partenaires locaux
• Mettre en place et animer des outils fédérant les partenaires institutionnels et privés
• Représenter la structure auprès des instances et des partenaires institutionnels

Accompagner les projets de développement de l’office de tourisme

• Assurer le développement des outils de commercialisation
• Proposer et conduire les actions et projets structurants sous tous leurs aspects

Quelques projets en cours de développement : aménagement du nouvel espace d’accueil touristique / aménagement des nouveaux bureaux de direction / mise en place du point d’accueil de la gare maritime de Quiberon en partenariat avec l’Office de Tourisme Baie de Quiberon la Sublime / refonte des publications / mise en place et développement du module commercialisation attenant au site Web / …

LE PROFIL

Formation & Expérience

• 5 ans d’expérience à un poste similaire
• BAC + 3 minimum dans le domaine du tourisme
• Permis B exigé
• Bilingue Anglais et maîtrise d’une autre langue étrangère

Savoirs & Connaissance :

• Esprit d’analyse et aisance rédactionnelle
• Force de proposition
• Bonne capacité d’animation de réunion
• Diplomatie, capacité d’écoute et de négociation
• Rigueur, discrétion, grande disponibilité avec forte amplitude horaire (dont réunions en soirée)
• Autonomie, méthode et organisation

LES CONDITIONS DU POSTE

Contrat : CDD de droit public de 3 ans Temps de travail : 35 h/semaine

Date souhaitée pour la prise de poste : 1^er septembre 2022 Rémunération en fonction de l’expérience

CANDIDATER

CV et lettre de motivation à adresser par mail à recrutement@ccbi.fr, avant le 31 août 2022

À l’attention de Monsieur le Président du Comité de Direction de l’Office de Tourisme