BRETAGNE EMPLOI TOURISME

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Conseillers (ères) en séjour saisonnier de 2 à 7 mois (secteurs Ploërmel/Josselin/Tréhorenteuc) – Office de Tourisme de Ploërmel Communauté – Destination Brocéliande

Office de Tourisme de Ploërmel Communauté

Aperçu de l'offre

  • Salaire 0 - 20k€
  • Niveau d'expérience 0-5 ans

Profil demandé et description de l’emploi

  • Vous avez le sens de l’accueil et de l’écoute, vous appréciez la vente au guichet
  • Vous êtes dynamique, rigoureux et autonome
  • Vous avez l’esprit d’équipe et êtes aussi bien à l’aise à l’oral qu’à l’écrit
  • Vous maitrisez l’anglais et une seconde langue (espagnol apprécié ou allemand)
  • Vous avez à cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre
    sens commercial et celui du service public …
  • Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac +2 (ou expérience) en tourisme, commerce, lettres étrangères
    appliquées ou patrimoine
  • Vous avez le permis B et êtes véhiculé(e)
  • Vous avez une bonne connaissance du territoire et des offres de loisirs, hébergements, randonnées,
    animations… et des services de l’Office de Tourisme
  • Vous maitrisez les outils bureautique, web et Tourinsoft.

… alors rejoignez l’équipe de l’Office de Tourisme de Ploërmel Communauté en Destination
Brocéliande et devenez conseiller-ère en séjour pour :

Accueillir et renseigner
– Assurer l’accueil physique au guichet, comprendre les besoins et apporter une réponse adaptée aux
différents profils de clientèle à travers des argumentaires adaptés, élargir le conseil,
– Répondre aux demandes à distance (téléphone, mail, courrier), personnaliser les réponses,
– Connaitre et valoriser l’offre touristique, prescrire les offres des prestataires du territoire,
– Gérer l’espace d’accueil et les stocks de documentations, mettre en valeur l’information ;
– Participer à la mise à jour de l’information touristique notamment via le logiciel Tourinsoft,
– Optimiser les flux.

Vendre
– Vendre les produits et prestations touristiques : visites guidées, billetterie, produits souvenirs…
– Tenue et suivi de caisse.

Constitué d’une quinzaine de collaborateurs, l’Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de
Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d’Accueil-Information, l’Office de Tourisme renforce ses équipes au sein de ses 3 Bureaux d’Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et de ses bureaux saisonniers « hors les murs ».
Placé sous l’autorité de la responsable de l’Office de Tourisme, le conseiller-ère en séjour participe
activement à la qualité de l’accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services
de l’Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger.

Caractéristiques du poste

CDD saisonnier à temps partiel ou complet (temps de travail annualisé), sur la période du 1er avril au 05
novembre 2023 inclus. Différentes durées de temps de travail et de contrat sont proposés :
– 6 mois du 1er avril au 30 septembre (possible prolongation jusqu’au 05 novembre 2023)
– 3 mois du 15 juin au 15 septembre
– 2 mois du 1er juillet au 31 août
– vacances scolaires, week-end et jours fériés d’avril à novembre
Conseillers en séjour de 2 à 7 Mois (H/F)
Travail le week end et jours fériés.
Fonction publique territoriale – Rémunération selon conditions statutaires – Cadre d’emplois des Adjoints administratifs (catégorie C)

Adresser CV et lettre de motivation à :

Monsieur le Président de Ploërmel communauté • BP 133 • 56804 Ploërmel Cedex par courrier ou par mail à drh@ploermelcommunaute.bzh au plus tard le 19/02/2023.
** En précisant la durée du CDD souhaitée et vos dates de disponibilité dans la lettre de motivation**

Informations complémentaires

lieu de travail

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Infos sur l'Entreprise
  • Total d'offre(s) 1 Offres
  • Lieu Ploërmel
  • Adresse Complète 1 Rue Georges le Berd, 56120 Josselin, France
  • Type d'entreprises Office de Tourisme
  • Nombre d'employés 40 +
  • Vidéo de Présentation

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