BRETAGNE EMPLOI TOURISME

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Conseiller(ère) en séjour H/F

OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME DE BENODET

Aperçu de l'offre

  • Salaire 0 - 20k€
  • Niveau d'expérience 0-5 ans
  • Avantages Mutuelle

Dans le cadre de ses missions d’accueil et de conseil touristique, l’Office Municipal du Tourisme de Bénodet recrute un / une conseiller(ère) en séjour pour les mois de juillet et août 2023. Une opportunité de travailler dans l’une des plus belles stations de Bretagne Sud.

Description du poste :

Dans un office de tourisme entièrement rénové et à 800 m de la plage, vous serez en charge au sein d’une équipe de six personnes des missions suivantes :

  • Accueillir, informer, conseiller les visiteurs français et étrangers sur Bénodet et sur l’offre touristique quels que soient les modes de contact : physique, téléphonique, live chat…
  • Promouvoir l’offre touristique en suscitant et en renforçant l’envie de découvrir la station touristique, ses activités, ses hébergements et ses commerces.
  • Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé.
  • Collecter, mettre à jour et gérer des informations utiles pour l’accueil des visiteurs en concertation avec la directrice, les autres membres du personnel et avec les acteurs du tourisme.
  • Commercialiser et vendre les différents articles : tickets de bus, topo guides, …
  • Veiller et participer à la bonne tenue du local d’accueil pour le confort du visiteur. (Rangement, propreté, réapprovisionnement des présentoirs de documentation, …).
  • Appliquer les procédures internes de la démarche qualité.

Compétences et qualités requises :

  • Très bonne maîtrise de l’anglais et d’une seconde langue (idéalement de la langue allemande).
  • Bonne connaissance à avoir de Bénodet et de ses alentours, et plus généralement de la Cornouaille, ainsi que de la Bretagne en général.
  • Aisance dans l’utilisation des outils numériques.
  • Sens de l’accueil et du service au client, capacités d’écoute, faculté d’adaptation, réactivité, curiosité, dynamisme et travail en équipe sont les qualités nécessaires pour ce poste.
  • Excellente présentation requise.
  • Une expérience en Office de Tourisme sera appréciée avec la connaissance de Tourinsoft.
  • Formation Bac +2/3 de type BTS Tourisme, LEA…

Informations complémentaires :

  • Contrat juillet et août – CDD, 35 heures
  • Travail en semaine, les week-ends et les jours fériés (selon planning).

Pour candidater, merci d’adresser votre CV accompagné de votre lettre de motivation à l’attention de Marine LUCAS, Directrice – @ : direction.tourisme@benodet.fr, au plus tard le 27 mars 2023.

lieu de travail

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OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME DE BENODET

Bénodet, la station 5 étoiles
Infos sur l'Entreprise
  • Total d'offre(s) 1 Offres
  • Lieu Bénodet
  • Adresse Complète 29 Avenue de la Mer - BENODET
  • Type d'entreprises Office de Tourisme
  • Nombre d'employés 0 - 10
  • Vidéo de Présentation

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