BRETAGNE EMPLOI TOURISME

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1 poste saisonnier conseiller(ère) en séjour OT REDON Juillet / Aout / Septembre

Office de tourisme du Pays de Redon

Expirée

Aperçu de l'offre

  • Niveau d'expérience 0-5 ans

Description de l’emploi

Sous la responsabilité de la directrice et de la responsable des accueils, l’Office de Tourisme du Pays de Redon recherche 1 poste de conseiller (ère) en séjour accueil/boutique en tant que saisonnier pour son point d’accueil de Redon.

L’Office de Tourisme du Pays de Redon, sous statut EPIC, c’est une équipe de 9 collaborateurs qui met en valeur le territoire de REDON Agglomération (31 communes situées sur 3 départements et 2 régions), dans 3 lieux d’accueil (Redon, Maison Mégalithes et Landes à St Just et Guémené-Penfao) autour du patrimoine culturel et naturel, des sports de pleine nature (vélo et rando) et du tourisme fluvial. Notre objectif : qu’un séjour en Pays de Redon soit une belle surprise et #redonnelapeche.

Au sein de l’Office de Tourisme du Pays de Redon, vous viendrez en appui de l’équipe pour accueillir les touristes. Dynamique, enthousiaste, polyvalent, vous aimez partager des expériences de vacances, conseiller les visiteurs et profiter de votre fibre commerciale pour vendre des prestations touristiques. Vous êtes force de propositions, dans la recherche de solutions et reconnu pour vos qualités relationnelles et commerciales, alors rejoignez l’équipe de l’Office du Tourisme du Pays de Redon en tant que conseiller (ère) en séjour saisonnier(ère).

1 poste à Redon :
o 1 CDD saisonnier de 3 mois –  juillet / août et septembre à Redon

Missions :

Accueil/information

  • Accueil et information touristique : accueil personnalisé en face à face, téléphonique et numérique (Live chat…) des touristes et usagers locaux.
  • Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé.
  • Gestion de l’espace d’accueil : documentation touristique, flux, bonne tenue de l’espace (propreté, désinfection…).
  • Mise à jour du site internet et de la page Facebook.
  • Saisie et analyse des statistiques de fréquentation et commercialisation, sous Tourinsoft et sur le tableau de bord

Boutique

  • Vente des produits touristiques de l’office de tourisme et des partenaires (billetterie, boutique, animation, visite guidée…).
  • Gestion de la boutique et suivi des ventes et des stocks sous le logiciel Aloa.
  • Gestion des réservations  des partenaires sous le logiciel Elloha

 

Service de location de vélo 

  • Gestion des réservations vélo et des escapades
  • Installation du point vélo (sortir les vélos le matin et les ranger le soir)
  • Accueillir les clients pour la remise du matériel et l’encaissement (Savoir vérifier les points de sécurité : frein, hauteur de selle…)
  • Vérifier et faire l’état des lieux du matériel
  • Conseiller sur les itinéraires à emprunter
  • Relation avec le fournisseur de vélo pour éventuel réparation ou déplacement
  • Réalisation d’un tableau de suivi des ventes par type de location

 

Votre profil formation / expérience :

* Vous êtes de formation BAC +2  et plus, en tourisme ou commerce ou Lettres Etrangères Appliquées ou Patrimoine

* Vous aimez partager des expériences de vacances.

* Vous avez des expériences de vente et la fibre commerciale.

* Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles et votre sens de l’accueil.

* Vous êtes autonome, rigoureux (se) et avez le sens des responsabilités.

* Vous maitrisez les outils informatiques : pack Office, Tourinsoft, Aloa et Elloha,

* Vous vous exprimez en anglais sans difficulté, et vous connaissez d’autres langues.

* Vous avez le permis B pour pouvoir aller découvrir notre territoire.

Pour en savoir plus :

Contrat : CDD saison

Horaires : Travail le WE et les jours fériés

Lieux : Redon

Expérience : une première expérience dans un poste similaire est appréciée

Salaire : Convention collective des organismes du tourisme – Echelon 1.1.

Poste à pourvoir : dès que possible

 

Candidature (CV + lettre de motivation) à envoyer avant le 27 juin 2022 à :

Véronique Gonzalez

Directrice

Office de Tourisme du Pays de Redon

Place de la République 35600 Redon

Tel : 02 99 72 72 11

info-pro@tourisme-pays-redon.com

 

lieu de travail

  • L’offre d'emploi a expiré !
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Infos sur l'Entreprise
  • Total d'offre(s) 1 Offres
  • Lieu Ille-et-Vilaine
  • Adresse Complète Place de la République 35600 REDON
  • Type d'entreprises Office de Tourisme
  • Nombre d'employés 0 - 10

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