Aperçu de l'offre
- Salaire 0 - 20k€
- Niveau d'expérience 0-5 ans
Vous souhaitez intégrer une équipe et une entreprise dynamique au service d’une station Littoral de renom, d’un patrimoine d’exception et d’un art de vivre « La Vie en Roz !»,
Bienvenue à l’Office de Tourisme de Perros-Guirec
Votre mission : CONSEILLÈRE ou CONSEILLER EN SÉJOUR
poste à pourvoir d’avril à octobre
- Accueillir, informer, conseiller les visiteurs sur l’offre touristique quels que soient les modes de contact : physique, téléphonique, courriers, mails…
- Promouvoir le territoire, valoriser ses activités et ses prestataires, stimuler l’envie de découvrir
- Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé
- Gestion des disponibilités des hébergements
- Application des procédures Qualité
- Suivi de l’observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans le logiciel Tourinsoft
- Billetterie et vente de produits
- Participer à la bonne tenue de l’espace accueil pour le confort du visiteur
- Gestion des stocks de brochures
- Collecte de l’information et mise en valeur pour diffusion au grand public : écrans, vidéos, etc….
COMPÉTENCES
– Formation Bac + 2 minimum
– Maîtrise de l’Anglais + 2ème langue – allemand privilégié
– Maîtrise Pack Office
– Aisance à l’oral et maîtrise de l’orthographe
– Capacités rédactionnelles
– Bonne connaissance du territoire.
– Excellente présentation
– Aptitude au travail en équipe
– Capacité d’écoute
– Rigueur, dynamisme et curiosités
CONDITIONS
– CDD temps plein 35 h
– Travail du lundi au vendredi (permanences certains dimanches et jours fériés)
– Permis B
– Salaire : Échelon 1.2 de la convention collective des Offices de Tourisme
lieu de travail
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