Aperçu de l'offre
- Salaire 0 - 20k€
- Niveau d'expérience 0-5 ans
Description de l’emploi
Vallons de Haute Bretagne Communauté recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour son point d’information touristique situé à Lohéac au cœur du Manoir de l’automobile. Vous serez rattaché à la Chargée de Développement touristique et ferez partie de l’équipe Vallons en Bretagne, marque touristique communautaire. Le village de Lohéac, classé commune du patrimoine rural de bretagne, est une authentique terre d’accueil pour les passionnée de voitures de courses ou de collection. Son mythique Manoir de l’automobile accueille près de 60.000 visiteurs chaque année qui peuvent être à la recherche d’informations touristiques pour compléter leur visite.
Missions
Nous attendons de notre futur saisonnier qu’il réponde aux exigences des nombreux métiers du secteur touristique :
- Accueil et informations touristiques :
- Répondre aux demandes d’informations des visiteurs
- Mettre en avant les atouts du territoire via l’information et le conseil
- Se montrer réactif à la demande en proposant un produit (hébergement, restauration, musées, spectacles…) parfaitement adapté au client
- Participer aux animations organisées par les partenaires et le service tourisme
- Fidéliser les visiteurs et leur donner envie de revenir
- Aménager le point information touristique
- Veiller à la propreté et au rangement de l’espace d’accueil
- Réapprovisionner les présentoirs en documentation
- Mettre à jour l’information
- Mettre à jour l’information touristique via Tourinsoft, la base de données d’information touristique régionale qui recense tous les lieux remarquables à visiter, les lieux d’hébergement, de restauration, de vente de produits locaux et artisanaux et les événements
- Veiller à la mise à jour du site internet vallonsenbretagne.fr et alimentation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram) de la marque touristique en lien avec le Manoir de l’automobile
- Faire une veille régulière sur l’actualité touristique locale
- Développement de produits touristiques au sein du Manoir de l’automobile
Savoir-faire
En lien direct avec l’équipe du Manoir de l’automobile et celle de Vallons en Bretagne, nous recherchons une personne dynamique qui a le sens de l’accueil avec une large dose de bonne humeur ! Un sourire communicatif, et un enthousiasme à toute épreuve feront la différence pour s’épanouir à nos côtés.
Les petits plus :
- Avoir un excellent sens du relationnel
- Avoir un très bon niveau d’expression orale et écrite
- Être un bon ambassadeur du territoire
- Dynamique, curieux, autonome et polyvalent
Connaissances requises
Niveau Bac + 2 dans le domaine du tourisme. BTS Tourisme ou équivalent souhaitable.
Langues : maîtrise du français et de l’anglais
Maîtrise informatique : navigation Internet, Word, Excel, réseaux sociaux ainsi qu’une expérience sur l’outil de GRC de Tourinsoft
Une connaissance du territoire touristique est un avantage (mais ce n’est pas obligatoire)
Informations complémentaires
Emploi saisonnier du 20 avril au 15 octobre 2023.
Horaires : du jeudi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h et le dimanche de 11h à 13h et de 14h à 18h
Quotité horaire de 27 heures hebdomadaires. Travail 5jours/7, repos hebdomadaire le lundi, le mardi et le mercredi.
Merci d’adresser votre candidature à l’attention de Monsieur le Président de Vallons de Haute Bretagne Communauté, 12 rue Blaise Pascal, 35 580 GUICHEN ou par mail à
recrutement@vallonsdehautebretagne.fr
Informations complémentaires
- Fonction Public Territorial Catégorie C
