Aperçu de l'offre
- Niveau d'expérience 0-5 ans
- Avantages Mutuelle
Brocéliande Développement Tourisme recrute son/sa conseiller.ère en séjour
Brocéliande développement tourisme est une entreprise du territoire qui gère l’office de tourisme, le parcours scénographique « Brocéliande, la Porte des Secrets », la boutique et une salle d’exposition située au cœur de la mythique forêt de Brocéliande, à Paimpont.
Sous la responsabilité du/ de la responsable accueil, le – la conseiller-ère en séjour participe activement à la qualité de l’accueil et aura notamment les missions suivantes :
– Accueillir, renseigner et conseiller les visiteurs du territoire de Brocéliande
– Promouvoir le territoire, valoriser ses activités et prestataires
– Collecter et mettre à jour l’information touristique
– Répondre aux demandes à distances (courriers, mails, téléphone)
– Gérer le parcours spectacle « Brocéliande, la porte des secrets ».
– Vendre les prestations touristiques (visites guidées, billetterie) et les produits boutique
– Gérer la boutique : Effectuer des opérations d’encaissement, réassort, facing, réception des commandes, étiquetage des produits, veiller à la propreté et au rangement de l’espace boutique et des réserves, conseiller les clients …
– Suivre et respecter la démarche qualité en place
Profil du candidat :
– Bac +2 (en Tourisme, ou commerce/vente, ou lettres étrangères, ou patrimoine).
– Goût prononcé pour le travail en équipe
– Excellentes connaissances du territoire dans son ensemble et de l’offre touristique
– A l’aise sur les outils informatiques (la connaissance du logiciel ingénie serait un plus)
– Anglais (écrit parlé) + une 3ème langue
– La connaissance d’Ingénie serait un plus
Qualités requises :
– Autonome,
– Rigoureux et organisé
– Dynamique
– Goût du contact client
– Curieux
Profil recherché :
Intéressé.e par le milieu touristique et culturel, vous avez une expérience dans l’accueil du public et aimez être la relation client/grand public.
Vous connaissez les aspects commerciaux et êtes en mesure de vendre des prestations et de participer à la valorisation des produits de la boutique.
Envoyez-nous votre CV pour rejoindre nos équipes.
Date d’embauche et durée du contrat :
2 semaines des vacances scolaires de la Toussaint
Contrat en 35h
Convention collective des équipements de loisirs
Travail le dimanche et jours fériés
Candidature à nous faire parvenir à l’adresse : qualite@tourisme-broceliande.com
Lieu : 1 place Judicaël, 35 380 Paimpont
Type d’emploi : CDD
Informations complémentaires
- Politique RH et RSE Démarche Qualité